Orchard is the trusted middleman

Smartphones are extremely complex.

Buyers’ (legitimate) fears of buying something broken or stolen held back the market for preowned phones. We unlock this market by inserting Orchard between seller and buyer. 

Every device we buy is shipped to our office, where it is tested and (if necessary) repaired by our team of expertly trained techs.

Once confirmed as fully functional, devices are added to our website where our buyers can browse our real-time inventory, confident that every device is backed by our 90-day no questions asked return policy.

Keeping it Canadian 🇨🇦

Unfortunately, when it comes to smartphones, it’s impossible to Buy Canadian: they are all manufactured in East Asia on behalf of foreign parent companies (Apple, Samsung, etc). 

That means when you buy an iPhone Samsung Galaxy or Google Pixel, nearly all of your money leaves the country: either to pay for manufacturing, or profits going to head office.

That is, unless you buy preowned.

At Orchard, we don't import our inventory: we buy our phones directly from Canadians. That means that, even though these products were originally made abroad, when you buy from Orchard, your money stays right here in Canada.

It’s a win-win: sustainable, reliable tech that supports the local economy.

cycle de vie d'un téléphone
1

Wayne achète un nouvel iPhone brillant

2

Wayne met à niveau et décide de vendre un téléphone d'occasion avec Orchard

3

Wayne télécharge gratuitement l'application Orchard sur l'App Store, qui teste, évalue et enregistre le téléphone pour la vente.

4

Wayne utilise l'étiquette d'expédition et le matériel fournis pour envoyer son téléphone au siège d'Orchard.

5

Le téléphone arrive au siège et subit plusieurs séries de tests de qualité manuels par les inspecteurs d'Orchard

6

Après avoir passé les tests de qualité, le téléphone est mis en vente sur le site Web et Garth le récupère.

7

Orchard envoie le téléphone avec la livraison gratuite à Garth qui en profite jusqu'au moment de la mise à niveau.

8

Finalement, Garth décide de revendre le téléphone à Orchard et de recommencer le cycle.

1

Wayne achète un nouvel iPhone brillant

2

Wayne met à niveau et décide de vendre un téléphone d'occasion avec Orchard

3

Wayne télécharge gratuitement l'application Orchard sur l'App Store, qui teste, évalue et enregistre le téléphone pour la vente.

4

Wayne utilise l'étiquette d'expédition et le matériel fournis pour envoyer son téléphone au siège d'Orchard.

5

Le téléphone arrive au siège et subit plusieurs séries de tests de qualité manuels par les inspecteurs d'Orchard

6

Après avoir passé les tests de qualité, le téléphone est mis en vente sur le site Web et Garth le récupère.

7

Orchard envoie le téléphone avec la livraison gratuite à Garth qui en profite jusqu'au moment de la mise à niveau.

8

Finalement, Garth décide de revendre le téléphone à Orchard et de recommencer le cycle.

Why Orchard is Great for Buyers

💰 Big discounts vs new: New phones are getting more and more expensive, with less and less new features. By buying preowned, you get all of the same features, for hundreds of dollars less.

🔬 Top Quality: Our highly trained techs know everything there is to know about smartphones. If there’s an issue, they’ll find it before it goes up for sale on the site. 

🤝 Great customer service: Our team is standing by to answer your questions, 7 days a week. Call, chat or email – however you prefer to communicate

Why Orchard is Great for Sellers 

✅ Fair Pricing: We pay more for your phone than trade-in programs.

😊 Simple: Get a quote in seconds and if you are impressed, registering to sell takes another minute or two. We’ll even send a box and bubble wrap so you can send it in to us.

⛓️‍💥 No strings attached: Trade in programs are usually only available for customers who are upgrading to a new phone. At Orchard, we’re happy to pay for your phone, whether you buy from us or not.

Orchard organise le chaos dans les ventes de téléphones d'occasion.

Profitez des avantages d'Orchard, où vous bénéficierez d'une garantie de 90 jours, d'une livraison gratuite et rapide, ainsi que d'un dévouement sans faille au service client ! Que vous soyez acheteur ou vendeur, Orchard met un monde d'avantages à portée de main !

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