SUPER RABAIS
Des prix avantageux basés sur des données concrètes
Le prix des téléphones est déterminé par l'application Orchard, qui effectue un diagnostic sur les fonctionnalités du téléphone. En utilisant ces données et les données du marché de la revente, nous calculons un prix pour chaque téléphone qui reflète réellement sa valeur.
« Mais est-ce que ça vaut vraiment autant? » C'est la question que tout le monde se pose en voyant un prix. Nous levons le doute: le prix de nos téléphones est basé sur sa juste valeur marchande, qui correspond à la moyenne du prix de vente de chaque téléphone sur d'autres marchés en ligne. Ce prix est le prix que vous payez – ni plus, ni moins. Cela signifie que nos prix sont non seulement abordables, mais aussi équitables.
QUALITÉ
Testé et approuvé par des humains
Notre assurance qualité combine des analyses intelligentes avec une touche humaine. Chaque téléphone est inspecté et réparé à la main, en pensant à l'utilisateur final.
Nous sommes obsédés par la qualité. C'est pourquoi nous effectuons des tests pratiques sur chaque appareil qui franchit nos portes. Avant d'être mis en vente, chaque téléphone doit passer deux inspections de qualité en 30 points par nos experts. En plus d'utiliser des outils logiciels pour vérifier les composants internes, ils effectuent des tests manuels qui reflètent une utilisation réelle. Seuls les téléphones qui fonctionnent comme neufs sont ajoutés à notre inventaire.
SERVICE DÉDIÉ
Un service client dédié, à votre écoute
Orchard offre un accès illimité à ses experts. Nos conseils transparents et notre garantie complète offrent une tranquillité d’esprit aux acheteurs et aux vendeurs.
Même l'utilisateur de téléphone le plus occasionnel a besoin d'un appareil fiable et de haute qualité. C'est pourquoi nous offrons une garantie de 90 jours sur chaque téléphone, avec la possibilité de l'étendre jusqu'à 1 an complet. Et tandis que certaines entreprises (hum, Apple) vous font payer un supplément pour le service client, nous offrons un accès illimité à notre équipe d'experts en smartphones afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de votre téléphone.
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Wayne achète un nouvel iPhone de toute beauté
Wayne s'offre une nouveauté et décide de vendre son téléphone d'occasion avec Orchard
Wayne répond à quelques questions et obtient un devis pour son téléphone d'occasion.
Wayne utilise l'étiquette d'expédition et le matériel fournis pour envoyer son téléphone au siège d'Orchard.
Le téléphone arrive chez Orchard et est soumis plusieurs séries de tests manuels par nos techniciens experts.
Après avoir passé les tests de qualité, le téléphone est mis en vente sur notre site web et Garth l'achète.
Orchard envoie le téléphone avec la livraison gratuite à Garth qui en profite jusqu'au moment de s'offir un nouveau.
Garth décide de revendre le téléphone à Orchard et ainsi le cycle recommence.
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Orchard envoie le téléphone avec la livraison gratuite à Garth qui en profite jusqu'au moment de s'offir un nouveau.
Garth décide de revendre le téléphone à Orchard et ainsi le cycle recommence.
Profitez des avantages d'Orchard : d'une garantie de 90 jours, d'une livraison gratuite et rapide, ainsi qu'un dévouement sans faille de la part de notre service client! Que vous soyez acheteur ou vendeur, Orchard vous offre de nombreux avantages, à portée de main!
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