Bien
Ce téléphone présente des signes évidents d'usure. Il peut y avoir des rayures et des entailles sur l'écran et le boîtier arrière.
Chaque téléphone vendu par Orchard est garanti comme neuf. Nos notes d'état se réfèrent exclusivement à l'apparence extérieure du téléphone
Tous les téléphones et iPads Orchard reconditionnés sont protégés par une garantie de 90 jours en cas de problème de fonctionnement ou de changement d'avis, avec retour gratuit. Pas besoin d'une raison autre que « je n'aime pas ça », même si nous apprécions toujours les détails supplémentaires et que notre équipe d'assistance est souvent en mesure de vous aider à résoudre les petits problèmes à distance.
Votre garantie de 90 jours commence le jour où vous recevez le téléphone. Nous serons ravis d'accepter les retours pour réparation, remplacement ou remboursement dans ce délai. Contactez simplement notre équipe d'assistance à l'adresse support@getorchard.com. Nous discuterons des détails de votre retour et nous travaillerons ensemble pour trouver une solution qui vous convienne.
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Samsung
Galaxy S22 Ultra tout neuf
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Livraison gratuite ! Obtenez-le entre le
Fonctionne avec tous les opérateurs
Garantie de 90 jours, sans exceptions
Garantie prolongée Orchard Care Premium
Orchard Care Premium est une garantie prolongée d'un (1) an qui offre une couverture de réparation ou de remplacement, y compris les pièces, la main d'œuvre et l'expédition, pour tout problème survenant avec votre téléphone. La couverture inclut les problèmes de fonctionnalité et les dommages accidentels. La couverture s'étend sur une (1) année complète à compter de votre date d'achat.
| Prix d'achat | Franchise de réparation | Franchise de remplacement |
|---|---|---|
| Moins de 250 $ | 25 $ | 75 $ |
| 250 $ - 500 $ | 50 $ | 100 $ |
| 250 $ - 500 $ | 75 $ | 150 $ |
Vous pouvez lire les conditions complètes ici.
En rupture de stock
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Les mentions « Comme neuf », « Très bon » et « Bon » se réfèrent uniquement à l'état esthétique du téléphone. Veuillez consulter les photos du produit et/ou appuyez sur l'icône « i » à côté de « État » pour plus de détails sur chaque niveau d'état. Veuillez noter que chaque téléphone que nous vendons a subi des tests rigoureux par deux techniciens qualifiés. Cela garantit que chaque téléphone que nous vendons fonctionne parfaitement, quel que soit le niveau d'état du téléphone. Une partie de notre inventaire est en état « Tout neuf ». Il s'agit de téléphones scellés dans leur boîte et n'ayant jamais été utilisés auparavant.
Oui : un appareil déverrouillé fonctionnera avec tous les opérateurs canadiens. Les téléphones Orchard ne sont liés à aucun contrat ou forfait téléphonique spécifique, vous pouvez donc choisir le forfait qui vous convient. Pour utiliser ce téléphone avec votre forfait, vous aurez besoin d'une carte SIM Nano de votre opérateur. Si vous possédez déjà une carte SIM Nano « active », insérez-la simplement dans votre nouveau téléphone pour commencer instantanément à l'utiliser avec votre forfait.
Notre objectif est de garantir à nos clients une journée complète d'utilisation moyenne à chaque charge. Après quelques essais, nous avons découvert que pour obtenir une journée complète d'utilisation, un téléphone doit avoir au moins 83 % de sa capacité de batterie d'origine. Si une batterie ne répond pas à cette norme, nous la remplaçons par une batterie neuve et de haute qualité d'un tiers. Comme notre stock évolue très rapidement, nous n'affichons pas la capacité restante de la batterie de chaque téléphone sur cette page.
Peut-être ! Si nous décelons des problèmes au cours de nos tests approfondis, nous réparerons le téléphone pour garantir qu'il soit entièrement fonctionnel. Pour que nos téléphones restent à un prix attractif, nous utilisons des pièces de rechange de qualité supérieure. Celles-ci fonctionnent aussi bien que les pièces du fabricant, mais elles sont plus abordables et facilement disponibles. Sur les modèles d'iPhone récents, cela signifie que vous pouvez voir un message dans les paramètres de votre téléphone indiquant qu'une pièce n'est pas une pièce de rechange d'origine Apple.
L'inventaire d'Orchard provient de personnes qui vendent leurs téléphones à Orchard par le biais de nos services de vente par conciergerie. Tous les téléphones sont expédiés à notre bureau, où ils sont soumis à deux séries de tests rigoureux par notre personnel hautement qualifié. Nous ne vendons que des appareils qui réussissent tous nos tests, afin que nos acheteurs puissent être sûrs de recevoir un appareil entièrement fonctionnel.
Chaque téléphone est soumis à une inspection rigoureuse en 30 points. Mieux qu'un peigne fin, nos experts qualité combinent des tests manuels qui simulent une utilisation réelle et des contrôles logiciels pour garantir la qualité.
